Protégez vos biens, louez l'esprit tranquille
Escrow, caution et vérification d'identité : voici comment LoKa réduit le risque à chaque location, avant même qu'un litige ne survienne.
Ce qui vous protège dès aujourd'hui
Aucun paiement direct, aucun impayé
Le locataire paie via son wallet LoKa avant le début de la location : l'argent est déjà bloqué en escrow le jour où le bien change de mains. Vous n'avez jamais à réclamer un paiement.
Une caution dimensionnée au risque
Pour les véhicules (voitures, motos, bateaux), LoKa suggère une caution d'environ 20 % du prix mensuel équivalent ; environ 10 % pour les autres catégories. Vous pouvez ajuster ce montant lors de la publication de votre annonce.
Des locataires identifiés et notés
Chaque locataire vérifie son identité avant de pouvoir réserver, et son historique d'avis est visible avant que vous n'acceptiez sa demande.
En cas de dégradation ou de désaccord
L'état des lieux photographique réalisé à l'entrée et à la sortie de chaque location constitue la preuve de référence. Si un dommage est constaté à la restitution, vous pouvez ouvrir un litige jusqu'à 30 jours après la fin de la location : la caution reste bloquée jusqu'à la résolution, et notre équipe support arbitre en cas de désaccord. Le détail complet de ce processus est décrit sur la page Garanties LoKa.
Moins de risque, moins de commission
Votre historique sur LoKa joue en votre faveur : les propriétaires au niveau Confiance (20+ locations, note 4,5+, aucun litige défavorable) bénéficient de -20 % sur la commission LoKa, et les Ambassadeurs (100+ locations) de -40 %. Un dossier propre reste le meilleur moyen de réduire vos coûts et vos risques sur la durée.
Ce que ces protections ne sont pas
LoKa n'est pas une compagnie d'assurance et ne propose pas, à ce stade, de police d'assurance dommages au sens réglementaire. Les protections décrites ci-dessus — escrow, caution, vérification d'identité et arbitrage des litiges — sont des mécanismes intégrés à la plateforme, pas un contrat d'assurance. Pour vos biens de grande valeur, nous vous recommandons de conserver votre propre couverture d'assurance en complément, en particulier pour les véhicules.
Une question sur la protection de vos annonces ?
Consultez notre guide complet pour les propriétaires, ou contactez notre équipe support.